岗位名称 云网产品支撑经理（济宁）
工作地点 山东省济宁市
学历要求 本科及以上
专业要求 计算机、电子信息、软件工程、大数据、通信技术等相关专业
岗位职责
1、承接省公司云网安产品维护支撑任务及相关考核指标；
2、云网安产品市公司一点接应接口人，市公司云网安产品支撑第一责任人；
3、承接省公司云网安产品优化、支撑相关工作；
4、售前面向解决方案经理，负责云网安产品的技术支撑工作；
5、协调云网技术专家及相关单位进行云网安产品售中交付工作；
6、收集云网安产品售后服务问题，配合进行产品服务流程优化工作；
7、新产品打造：配合省公司进行新产品网络侧全流程穿测；
8、老产品优化：收集产品问题，配合进行云网安产品的网络、IT及服务能力提升工作；
9、组织编写产品维护支撑材料，包括产品运营服务手册、场景化案例、故障处理案例等；
10、负责对市公司云网工程师、解决方案经理进行云网安产品赋能。
应聘资格要求
1.学习能力强，积极进取；
2.有良好的沟通能力和协调能力；
3.有较强的逻辑思维和分析能力；
4.有较好的文字组织、语言表达能力；
5.有良好的团队合作意识和支撑服务意识；
6.专业对口，成绩优良。