一、岗位职责：

货物运输安排：负责根据客户的具体需求，设计并规划最优的货物运输方案，包括选择合适的运输方式、路线及承运商，协调发货、接货时间。

订单处理：及时接收和处理各类货物运输订单，准确录入系统，并跟踪订单执行情况，确保货物从揽收到送达的全过程顺利进行。

报关清关服务：协助客户办理进出口货物所需的各项手续，如报关单证准备、申报、支付关税等，保证货物通关顺畅。

客户服务与沟通：提供优质的客户服务，解答客户关于货物运输过程中的疑问，解决出现的问题，定期更新货物动态信息。

成本与风险控制：通过精确计算和合理规划，尽量降低运输成本，同时对运输过程中可能出现的风险进行预判并提出应对措施。

文档管理：妥善保管与业务相关的各类文件资料，确保所有业务流程合法合规。

二、任职要求：

1. 具备良好的物流知识，熟悉国际国内货运规则和操作流程。

2. 有较强的服务意识和沟通能力，能有效处理突发事件和客户需求。

3. 熟练使用相关办公软件和货运管理系统，具备数据分析能力。

4. 对于报关、物流法规有一定的理解和掌握，能够独立完成相关文件的编制工作。

5. 工作细心严谨，具有较强的组织协调能力和责任心。