一、岗位职责：

运输计划制定：根据客户订单需求、货物特性及运输时效要求，科学合理地编制和调整运输计划，包括路线规划、车辆调度、时间安排等。

资源调度与协调：有效管理内部运输资源（如车辆、司机等）以及外部合作资源，实时监控并灵活调度以满足运输任务需求，确保运输效率和服务质量。

应急处理：针对运输过程中出现的突发情况（如交通状况、车辆故障、货损货差等），快速响应并作出妥善的应对措施，及时进行调度调整以降低损失。

成本控制：通过优化运输方案、提高装载率等方式，努力降低运输成本，并定期对运输成本进行分析评估，提出改进策略。

数据统计与分析：收集并整理每日运输数据，包括运输量、里程、油耗、时效等，进行数据分析，为决策提供支持，并持续优化运输效能。

服务跟踪与反馈：跟进运输全过程，确保货物安全准时到达目的地，并负责与客户沟通运输状态，处理客户关于运输服务的咨询和投诉，提升客户满意度。

合规性操作：确保所有运输活动严格遵守国家道路交通法规、物流运输行业规定以及其他相关法律法规，保障公司运营合法合规。

二、任职要求：

• 具备良好的组织协调能力和问题解决能力；

• 熟悉物流运输业务流程及相关法规政策；

• 有较强的数据分析能力和成本意识；

• 良好的客户服务意识和团队协作精神；

• 能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。