职位描述
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岗位内容:
1.提供优质的客房清洁服务,确保客人入住期间的舒适和安全;
2.积极响应客人的需求和投诉,并根据情况提出合理的解决方案;
3.清点损耗品并及时补充;
4.与同事保持良好的团队合作;
5.为客人提供一些额外的服务,例如安排叫车、送行等。
任职要求:
1.具有良好的服务观念,善于倾听客人需求;
2.具备较强的专业技能,熟知客房清洁及整理标准;
3.具有较强的团队意识,能够积极配合同事完成工作任务;
4.具备较好的沟通能力和解决问题的能力,能够在紧张状况下保持镇定。
1.提供优质的客房清洁服务,确保客人入住期间的舒适和安全;
2.积极响应客人的需求和投诉,并根据情况提出合理的解决方案;
3.清点损耗品并及时补充;
4.与同事保持良好的团队合作;
5.为客人提供一些额外的服务,例如安排叫车、送行等。
任职要求:
1.具有良好的服务观念,善于倾听客人需求;
2.具备较强的专业技能,熟知客房清洁及整理标准;
3.具有较强的团队意识,能够积极配合同事完成工作任务;
4.具备较好的沟通能力和解决问题的能力,能够在紧张状况下保持镇定。
工作地点
地址:青岛市北区居巢天悦
