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门店运营管理
8000元以上 九江 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
科顺防水 2025-03-15 02:31:10 48人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责撰写门店运营管理手册,协同制定门店销售、预约勘测、施工交付、社区推广等全链路运营标准。
2、协助门店人员调配、设备物资管理及服务流程优化,确保服务人员严格按公司标准化服务流程(SOP)执行。
3、定期巡查门店,检查服务流程、卫生标准、设备维护及员工操作规范,对违规或未达标门店出具整改报告并跟踪闭环。
4、组织门店人员培训,涵盖服务标准、沟通技巧、签单技巧等内容,推动SOP流程高效落地。
5、处理重大客诉或纠纷,协调赔偿方案并跟进后续服务补救。
6、定期核查回访数据,收集服务反馈,针对共性问题制定培训或流程优化计划。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、连锁经营等相关专业优先。
2、3年以上门店运营管理经验,有社区推广或流量运营成功案例者优先。
3、熟悉零售/服务行业运营逻辑,具备门店标准化管理经验,能独立制定SOP并推动执行。
4、具备本地生活服务(如家政、维修等)行业经验优先。
5、擅长跨部门协作,推动跨部门事项落地高效解决。
6、具备较强的学习能力与解决问题能力,自我驱动性强。
联系方式
注:联系我时,请说是在青岛人才网上看到的。
工作地点
地址:九江浔阳区科顺防水科技股份有限公司 查
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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